asCar

الدعم

هل تحتاج إلى مساعدة في asCar؟ اطّلع على الإجابات أدناه أو راسلنا. نرد عادةً خلال يومي عمل.

اتصل بنا

راسلنا عبر البريد الإلكتروني على ascar@asveas.com

الأسئلة الشائعة

كيف أفتح asCar في سيارتي؟

وصّل iPhone بـ CarPlay عبر كابل أو لاسلكيًا، ثم اضغط على أيقونة asCar على شاشة السيارة. إذا لم تظهر، فافتح الإعدادات ‹ عام ‹ CarPlay على iPhone، واختر سيارتك، ثم اضغط على تخصيص وأضف asCar.

لماذا تعرض سيارتي قائمة قنوات فقط؟

بعض السيارات لا تسمح في CarPlay إلا بعرض قائمة بسيطة. في هذه السيارات يعرض asCar قنواتك كقائمة ويشغّل الفيديو عبر مشغّل السيارة نفسها. يتطلب متصفح الويب ولوحة السيارة سيارةً تدعم عرض التطبيق الكامل.

لماذا توقف الفيديو؟

حفاظًا على سلامتك، يتوقف الفيديو مؤقتًا تلقائيًا عندما تكون السيارة في حالة حركة. أوقف السيارة واضغط على تشغيل مرة أخرى.

كيف أضيف قائمة تشغيل IPTV؟

افتح علامة تبويب IPTV على iPhone، واضغط على +، ثم أدخل رابط M3U أو خادم Xtream Codes واسم المستخدم وكلمة المرور. لا يوفّر asCar قنوات؛ استخدم قوائمك الخاصة.

السرعة أو الطقس لا يظهران.

يحتاج asCar إلى الوصول إلى موقعك. على iPhone انتقل إلى الإعدادات ‹ الخصوصية والأمان ‹ خدمات الموقع ‹ asCar واختر «أثناء استخدام التطبيق». يمكنك أيضًا اختيار مدينة ثابتة من asCar ‹ الإعدادات ‹ موقع الطقس.

كيف أغيّر اللغة أو الوحدات؟

في asCar افتح الإعدادات ‹ عام. اختر لغة، أو بدّل الوحدات بين تلقائي ومتري وإمبراطوري.

النص في المواقع صغير جدًا في السيارة.

من asCar ‹ الإعدادات ‹ CarPlay، كبّر مقياس الشاشة أو أوقف نسخة سطح المكتب في السيارة.