Поддержка

Нужна помощь с asCar? Посмотрите ответы ниже или напишите нам. Обычно мы отвечаем в течение двух рабочих дней.

Контакты

Пишите нам на ascar@asveas.com

Часто задаваемые вопросы

Как открыть asCar в автомобиле?

Подключите iPhone к CarPlay по кабелю или без проводов, затем коснитесь значка asCar на экране автомобиля. Если его нет, откройте на iPhone Настройки › Основные › CarPlay, выберите свой автомобиль, коснитесь «Настроить» и добавьте asCar.

Почему автомобиль показывает только список каналов?

Некоторые автомобили допускают в CarPlay только простой вид списка. На таких автомобилях asCar показывает каналы списком и воспроизводит видео через встроенный плеер автомобиля. Для браузера и приборной панели нужен автомобиль, поддерживающий полный интерфейс приложения.

Почему остановилось видео?

Ради вашей безопасности видео автоматически ставится на паузу, когда автомобиль движется. Припаркуйтесь и снова нажмите воспроизведение.

Как добавить плейлист IPTV?

Откройте вкладку IPTV на iPhone, коснитесь + и введите ссылку M3U или сервер, имя пользователя и пароль Xtream Codes. asCar не предоставляет каналы — используйте свои списки.

Не отображается скорость или погода.

asCar нужен доступ к геопозиции. На iPhone откройте Настройки › Конфиденциальность и безопасность › Службы геолокации › asCar и выберите «При использовании приложения». Также можно выбрать конкретный город в asCar › Настройки › Место для погоды.

Как изменить язык или единицы измерения?

В asCar откройте Настройки › Общие. Выберите язык или переключите единицы: Авто, Метрические или Имперские.

Текст на сайтах в автомобиле слишком мелкий.

В asCar › Настройки › CarPlay увеличьте Масштаб экрана или отключите Версию для ПК в автомобиле.